Políticas de envío

Zonas de cobertura

Realizamos entregas a domicilio en Cotija de la Paz, Michoacán y localidades cercanas. Las zonas y códigos postales atendidos se validan automáticamente al hacer el checkout.

Si tu domicilio está fuera de cobertura, te recomendamos la opción Recoger en tienda sin costo en C. Madero #37, Colonia Centro.

Costos de envío

Envío estándar: costo según zona (se muestra al hacer checkout).
Envío gratis: en pedidos mayores al monto indicado en el carrito.
Recoger en tienda: sin costo.

Plazos de entrega

Pedidos validados antes de las 12:00 hrs entran a ruta del mismo día (sujeto a disponibilidad).
Pedidos validados después de las 12:00 hrs se entregan al día siguiente hábil.
El reparto es de lunes a sábado dentro del horario de tienda.

Productos frágiles

Los artículos frágiles se empacan con protección adicional. Te pedimos revisarlos al momento de recibirlos y reportar cualquier daño en ese instante.

Persona que recibe

El pedido lo puede recibir cualquier persona mayor de edad en el domicilio indicado. Solicitamos firma de recibido.

Reintentos de entrega

Si no hay quien reciba en la dirección y horario acordado, intentaremos al día siguiente. Después del segundo intento sin éxito, el pedido regresa a la tienda y debes pasar a recogerlo o re-agendar el envío con un nuevo costo.

Contacto

Para coordinar tu entrega: 394 534 4115 o ventas@doli.com.mx, dentro del horario de tienda.